【重要】不審なメッセージに関する注意喚起 new

平素より千歳ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当施設の予約管理システムを介し、予約者様に対してフィッシングサイト（偽サイト）へ誘導する不審なメッセージが発信された可能性があることを確認いたしました。
現在、関係システム会社および予約サイトと連携し、詳細の確認ならびに対応を進めております。
不審なメッセージには、予約内容の確認・変更、返金、決済情報の更新等を装い、外部サイトへのアクセスを促すURLが記載されている場合があります。
当施設では、メッセージに記載された外部リンクから、クレジットカード情報、銀行口座情報、パスワード等の入力をお願いすることはございません。
お客様におかれましては、以下の対応をお願いいたします。

・不審なメッセージに記載されたURL・リンクにはアクセスしないでください。
・リンク先のサイトに、クレジットカード情報、個人情報、ログインID・パスワード等を入力しないでください。
・不審なメッセージを受信された場合は、返信や情報入力をせず、削除してください。
・予約内容の確認・変更をご希望の場合は、ご予約時に利用された予約サイトの公式ページ、または当施設へ直接お問い合わせください。

すでにカード情報等を入力された場合は、速やかにカード会社または金融機関へご連絡ください。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。